日前，湖北省水产局在武汉市举办第一届全省水产品电子商务培训班。省内106名市、县水产主管部门分管负责人和水产企业负责人参加了此次培训。房县大鲵电商平台负责人参加了本次培训。房县大鲵(娃娃鱼)电商平台是在房县人民政府大鲵产业领导办公室主导下开发建设的大鲵电子商务平台，是湖北省较早上线的为国家地标产品房县娃娃鱼打造的宣传与交易的平台，水产品上线是亟待拓展的“蓝海”，房县大鲵电商平台的建立顺应了互联网发展的趋势。

　　电商需要全方位、系统化运营

　　房县大鲵电商平台的授权运营商——武汉收获者科技有限公司的电商专家陈文颖先生认为：农特产品的电商交易是经济发展以及人们消费习惯的需要，所以新一代农特产品的电商平台须符合移动互联时代的需要，房县大鲵电商平台不只是建立一个网站，而是充分考虑了PC官网、手机移动网站、微信公众平台三者之间的有机关联与转换。平台整合了科普宣传、信息发布、企业推广、在线商城等多种功能，利用网络传播速度快、传播面广的优势打造房县大鲵的“源生态、类野生”的品牌形象，为提升地理标志产品“房县娃娃鱼”在国内的影响力与竞争力作出了突出贡献。今后房县大鲵电商平台还将加载消费者积分模块、促销购物券模块、营销宣传场景模块、手机有奖游戏品牌植入模块等;与新浪微博之间建立关联，同时打通与淘宝、天猫商城之间的通道，并通过主流自媒体平台提供内容宣传，360度在线推广产品。让优质的房县大鲵走向千家万户。目前，房县大鲵电商平台主要作用是房县大鲵产业领导小组办公室对外宣传与招商的一个窗口;其次是一个线上线下的交易平台;同时也是优质的房县大鲵养殖基地的一个展示窗口，也是大鲵电商扶贫的一个窗口。当谈到电商不能不说到阿里巴巴的平台，但水产品电商不仅仅是淘宝、天猫；而是需要把自建电商平台体系与阿里巴巴平台有机对接，并进行专业化运营，才会产生真正的在线销售业绩！这才是真正的农特产品电商运营。

　　在本次湖北省水产品电子商务培训培训与研讨中，专家与学员们都一致认为，水产品上线成为亟待拓展的“蓝海”。但物流、人才问题是影响“池间好货”进城的短板;对于房县大鲵电商平台来说，虽然已经走在湖北省水产品在线交易的前面，但依然面临着很多资源整合与系统化运营问题以及平台本身外宣传的问题。

　　电商倒逼转型脚步

　　今年的双十一，洪湖市的闽洪水产有限公司也“疯卖”了一把。这一天，该公司三家网店共计斩获30万元的订单。

　　从2013年开始，湖北省部分水产企业开始涉足电商，“但在阿里巴巴平台上，水产品类中，湖北卖家数排在第9位，是一个比较靠后的排名。”来自武汉蜂巢电子商务有限公司副总经理辜雷坦言，根据大数据显示，拥有全国淡水产品产量第一的湖北，鱼类电商数量排名全国第二，螃蟹排名第四，小龙虾排名第九。

　　辜雷指出，相比较杭州、广州、上海、北京、深圳等电商发达城市，企业和消费者大规模、高频度应用电子商务，带动电商交易、支付、快递、营销等电商服务健康快速地增长，湖北水产人的脚步必须加快了。

　　培训会上，授课专家纷纷提出，湖北省拥有着巨大的产业优势，在“+互联网”时代，传统水产业向互联网转型迫在眉睫。

　　“最后一公里”有多远

　　今年是孝南泽湖水产品合作社涉足电商的第一年，但在社长李文林面前，“最后一公里”的冷链配送成为最大的难题。

　　“最后一公里，电子商务交易中用户体验的最后一环，也是整个交易流程中存在最多不确定因素的那一部分。”中南财经政法大学教授、长江互联网教育研究院理事长汪军民指出，随着在线购物方式日益便利，支付手段多元化，“最后一公里”的配送、收货体验越来越成为影响用户购物体验的重要因素。事实上，快递物流成本高企、价格不透明一直困扰着农村电商的发展。

　　数据显示，2015年，国内快递网点的乡镇覆盖率为48%，还有近一半的乡镇不通快递。如何在更大范围的农村地区，推动“农货进城”与“网货下乡”实现结合?省商务厅电子商务处调研员陈是学表示，要通过政策措施，解决以前单个电商企业想办却办不好的事，突破农业电商发展的体制性和机制性障碍。

　　后继无力缘自人才短缺

　　“缺人才”，这是记者在采访农村电商时，常常听到的一句话。互联网让人们看到了农村电商市场的巨大空间，但人才匮乏却是农村电商的一大痛点。

　　在培训会上，专家们再次提出这个问题：虽然已经有不少年轻人借着农村电商的契机回乡创业，但大多都还是单打独斗，优秀的电商人才十分缺乏。

　　湖北省龙飞生态农业有限公司营销经理何远华告诉记者，从今年6月至今，由于缺少美工设计、网络营销的人才，他们已经流失了20多个大客户的订单。“我们一直在招人，但招不到。这类人才一般是高校毕业的，不愿意到农村来工作。”

　　汪军民指出，农产品种植、养殖等环节，普遍存在从业人员年龄老化、素质不高，他们对互联网这样的新科技手段应用起来不能得心应手。农村电子商务从业人员普遍没有受过职业培训，对网络店铺管理、信息采集和发布、市场行情分析和反馈等营销手段缺乏系统认识。

　　专家预测，未来两年全国县域网商对电商人才的需求达200万。